Первое social+
Первое фудтех
Первое local
ЗАПУСКАЕМ "ПОД КЛЮЧ" ДОСТАВКУ НА РАЙОНЕ
Агентство
Качаем заказы, растим клиентскую базу, бустим охваты, пушим отзывы, шумим на районе и генерим гигабайты контента для рестораторов, запускающих доставку.
Цель - ускорить time-to-market и наладить конвейерную систему сбыта в отдельно взятом районе без привязки к агрегаторам.
Игры, в которые играем мы...
(for adults only)
5 000 000
рублей выручки от новых клиентов
3 000
новых клиентов в вашей базе, а не у агрегатора
Готовы подписаться под цифрами и ответить своими деньгами
( все по классике "своя шкура на кону" как у Талеба )
Три тысячи клиентов за три месяца после запуска. Больше 40% из них сделают заказы повторно, а больше 20% станут постоянными и принесут дополнительно 5 000 000 рублей выручки в год
245%
ROI - возврата на вложения
Рискуя собственной шкурой.
Скрытая асимметрия повседневной жизни (Skin in the Game. Hidden Asymmetries in Daily Life)
Книга американского экономиста и трейдера Нассима Николаса Талеба. В своей новой книге Талеб изучает вопрос асимметрии риска: отчего одни привыкли перекладывать свой риск на других и почему общество позволяет им это делать; как мы расплачиваемся за последствия чужих решений и как научиться брать на себя ответственность за происходящее не только с самим собой, но и с миром в целом. Основная мысль книги заключается в том, что по-настоящему двигают общество лишь те, кто рискует собственными интересами и ставит на кон свою шкуру.
Книга американского экономиста и трейдера Нассима Николаса Талеба. В своей новой книге Талеб изучает вопрос асимметрии риска: отчего одни привыкли перекладывать свой риск на других и почему общество позволяет им это делать; как мы расплачиваемся за последствия чужих решений и как научиться брать на себя ответственность за происходящее не только с самим собой, но и с миром в целом. Основная мысль книги заключается в том, что по-настоящему двигают общество лишь те, кто рискует собственными интересами и ставит на кон свою шкуру.
Оставить заявку
Оставьте ваши контактные данные.
ВЫЗОВЫ
Большая конкуренция. Мало денег. Плохой спрос.
Слабая покупательная способность.
"Плохо идут."
Слабая покупательная способность.
"Плохо идут."
Провели исследование, опросили бывших владельцев ресторанов и выяснили основные причины их закрытия.
Hello world!
Есть 4 системные проблемы, которые стоят на пути ресторанного бизнеса. Можно попробовать их решить, ну или постараться что-то с этим сделать.
Мы и сделали. Поставили несколько экспериментов и попробовали в 2 раза;
1. Увеличить количество лидов и трафик на доставку
2. Увеличить конверсию в продажу
3. Увеличить средний чек
4. Увеличить количество повторных покупок
Мы и сделали. Поставили несколько экспериментов и попробовали в 2 раза;
1. Увеличить количество лидов и трафик на доставку
2. Увеличить конверсию в продажу
3. Увеличить средний чек
4. Увеличить количество повторных покупок
Собственно, Angry Birds после этих инсайтов так и появилось...
Но, оказалось, что легче написать, чем сделать
Увеличение каждого фактора на 100% является амбициозной задачей, но не всегда может быть осуществимой.
- Трафик и лидыДостаточно сложно повлиять на динамику рынка: экономические условия, сезонные колебания, изменения в потребительских предпочтениях и конкуренцию.
- КонверсииКоэффициент конверсии зависит от ЦА, локации, рыночных условий, УТП и многих других факторов. С конверсией можно работать.
- Средний чекКлиенты могут быть чувствительны к ценам, особенно в среднем и эконом сегменте.
Тем не менее, есть проверенные методы для увеличения среднего чека на 10-20% - ВозвратностьКлиенты не видят для себя пользы, ходят к конкурентам или не возвращаются по другим причинам. С этим нужно работать в первую очередь.
+
+
+
+
=
2
Получили формулу
Увеличив каждый параметр, например, на 20% получаем рост прибыли на 100%
и это казатель
1.Формулировка гипотезы по увеличению метрики
2. Проверка на аудитории.
3. Анализ результатов.
4. Корректировка гипотезы в случае необходимости.
5. Возврат к шагу 2, пока результаты не достигли целевого уровня
Почему так? Потому, что в комплексных нелинейных системах, которые находятся в состоянии динамического хаоса, иных подходов нет. Это единственный метод, который хотя бы как-то работает с неопределенностью.
Как делали
Займемся ростом и масштабированием продаж вашего заведения
Запускаем локации, там где есть Суперсила⚡
*нечестные / гиперконкурентные преимущества
- Большинство проектов умирает не из-за плохой локации и не качественного продукта, а из-за того, что основатели не научились устойчиво и предсказуемо привлекать клиентов и не пробились в каналах продаж.
- Обеспечиваем самую низкую себестоимость локального трафика – за счет наработанной базы, дешевой рабочей силы, масштабов рекламных кампаний и связей на локации запуска.
Монополия трафика на районе
Сыгранная команда управленцев
Чтобы запуститься и пробить потолок в первые несколько миллионов, нужно масштабироваться по количеству людей. Этими людьми нужно управлять. Начиная с какого-то масштаба, дополнительные издержки на управление растут быстрее, чем выручка.
Управление берем на себя, ваша забота только производство и качество продукта.
Даём эксклюзивные права на город или район в крупном городе. Второй такой большой и заметной рыбы, как вы, на районе не будет, для нее не хватит места.
Почему эксклюзив это важно? Потому что как только вы потратите свой миллион на маркетинг и только-только начнёте зарабатывать, нахлынувшая конкуренция сделает маржу ничтожной, вы закроетесь и никогда не сможете вернуть вложенного. Как и произошло с некоторыми компаниями, работающими с агрегаторами в доставке. Охранный радиус это тепличные условия для быстрого роста.
Охранный радиус 1 км
ОЧЕНЬ ВАЖНО
THE WINNER TAKES IT ALL
Здесь у нас теория и лонгрид про правило 1%: силу кумулятивного преимущества и большую рыбу на районе.
Здесь у нас теория и лонгрид про правило 1%: силу кумулятивного преимущества и большую рыбу на районе.
Сила 1%: как победители получают все.
Чтобы получить максимальный результат, достаточно быть всего чуть-чуть лучше конкурента.
Джунгли Амазонки — одна из самых разнообразных экосистем на Земле. Ученые обнаружили в Амазонии около 16 000 различных видов деревьев. Но, несмотря на этот замечательный уровень разнообразия, исследователи выяснили, что около 227 «гипердоминантных» видов деревьев составляют почти половину тропического леса. Всего 1,4% древесных пород составляют 50% деревьев в Амазонии.
Но почему?
Представьте себе, что два растения растут бок о бок. Каждый день они соревнуются за солнечный свет и почву. Если одно растение может расти чуть быстрее, чем другое, то оно может вытянуться выше и ловить больше солнечного света, а также впитывать больше дождя. На следующий день эта дополнительная энергия позволит растению вырасти еще больше. Так будет продолжаться до тех пор, пока более сильное растение не вытеснит другое и не начнет поглощть львиную долю солнечного света, почвы и питательных веществ.
Благодаря этому выгодному положению побеждающее растение обладает лучшей способностью распространять семена и размножаться, что дает виду возможность еще больше расширить сферу влияния в следующем поколении. Этот процесс повторяется снова и снова, пока растения, которые совсем немного лучше, чем конкуренты, не начинают доминировать во всем лесу.
Ученые называют этот эффект «куммулятивное преимущество». Небольшое преимущество, которое было в начале, становится все больше с течением времени. Одному растению вначале нужно лишь небольшое преимущество, чтобы вытеснить конкурентов и захватить весь лес.
Эффект «победитель получает все»
Что-то подобное происходит и в жизни.
Как растения в тропическом лесу, люди часто конкурируют за одни и те же ресурсы. Политики сражаются за одни и те же голоса. Авторы конкурируют за одно место в верхней части списка бестселлеров. Спортсмены соревнуются за единственную золотую медаль. Компании конкурируют за одного и того же потенциального клиента. Телевизионные шоу соревнуются за час вашего внимания.
Разница между этими вариантами может быть тонкой, как лезвие, но победители получают огромные блага.
James Clear
Джунгли Амазонки — одна из самых разнообразных экосистем на Земле. Ученые обнаружили в Амазонии около 16 000 различных видов деревьев. Но, несмотря на этот замечательный уровень разнообразия, исследователи выяснили, что около 227 «гипердоминантных» видов деревьев составляют почти половину тропического леса. Всего 1,4% древесных пород составляют 50% деревьев в Амазонии.
Но почему?
Представьте себе, что два растения растут бок о бок. Каждый день они соревнуются за солнечный свет и почву. Если одно растение может расти чуть быстрее, чем другое, то оно может вытянуться выше и ловить больше солнечного света, а также впитывать больше дождя. На следующий день эта дополнительная энергия позволит растению вырасти еще больше. Так будет продолжаться до тех пор, пока более сильное растение не вытеснит другое и не начнет поглощть львиную долю солнечного света, почвы и питательных веществ.
Благодаря этому выгодному положению побеждающее растение обладает лучшей способностью распространять семена и размножаться, что дает виду возможность еще больше расширить сферу влияния в следующем поколении. Этот процесс повторяется снова и снова, пока растения, которые совсем немного лучше, чем конкуренты, не начинают доминировать во всем лесу.
Ученые называют этот эффект «куммулятивное преимущество». Небольшое преимущество, которое было в начале, становится все больше с течением времени. Одному растению вначале нужно лишь небольшое преимущество, чтобы вытеснить конкурентов и захватить весь лес.
Эффект «победитель получает все»
Что-то подобное происходит и в жизни.
Как растения в тропическом лесу, люди часто конкурируют за одни и те же ресурсы. Политики сражаются за одни и те же голоса. Авторы конкурируют за одно место в верхней части списка бестселлеров. Спортсмены соревнуются за единственную золотую медаль. Компании конкурируют за одного и того же потенциального клиента. Телевизионные шоу соревнуются за час вашего внимания.
Разница между этими вариантами может быть тонкой, как лезвие, но победители получают огромные блага.
James Clear
70% клиентов ресторанов никогда не посещают их повторно
Исследование показало, что 70% клиентов розничной торговли и ресторанов никогда не посещают их повторно
Анализируя миллионы транзакций за 2014 год, компания Thanx, Inc. подтверждает, что почти две трети выручки приходится на верхний квартиль клиентов
https://www.prnewswire.com/news-releases/study-finds-70-of-retail-and-restaurant-customers-never-make-a-return-visit-300027410.html
Анализируя миллионы транзакций за 2014 год, компания Thanx, Inc. подтверждает, что почти две трети выручки приходится на верхний квартиль клиентов
https://www.prnewswire.com/news-releases/study-finds-70-of-retail-and-restaurant-customers-never-make-a-return-visit-300027410.html
Встречайте команду
Ирина Самойлова
Света Раменская
Лера Коридзе
Елена Кудрявцева
Михаил Коган
Робот Петя
Тим Лид
Таргетинг
Трафик менеджер
ИИ
Ретеншн и аналитика
Связи на районе
Здесь должна быть фотка робота работающего у нас на пол-ставки
Ирина отвечает за управление проектной командой в ходе реализации поставленного плана
Света подбирает рекламные инструменты и форматы, тестирует рекламу на разных сегментах ЦА, отслеживает эффективность.
Елена выстраивает коммуникацию с клиентами, занимается допродажами, переводом лидов в клиентов, повышением конверсии и лояльностью.
Петя отвечает на типичные запросы клиентов и еще пишет письма совсем как человек. Иногда ошибается, но учится.
Михаил отвечает за создание и поддержание отношений с целевой аудиторией, инфлуэнсерами и админ. ресуром.
Лера привлекает целевую аудиторию и отвечает за охваты во всех рекламных каналах
Встречайте команду
Ирина Самойлова
Света Раменская
Лера Коридзе
Елена Кудрявцева
Михаил Коган
Робот Петя
Тим Лид
Таргетинг
Трафик менеджер
ИИ
Ретеншн и аналитика
Связи на районе
Тимлид - координирует работу всей команды и обеспечивает целостность проекта.5
Тимлид - координирует работу всей команды и обеспечивает целостность проекта.6
Тимлид - координирует работу всей команды и обеспечивает целостность проекта.3
Тимлид - координирует работу всей команды и обеспечивает целостность проекта2
Тимлид - координирует работу всей команды и обеспечивает целостность проекта.4
Тимлид - координирует работу всей команды и обеспечивает целостность проекта.1
Здесь должна быть фотка робота работающего у нас на пол-ставки
Маленькая команда для запуска смелых проектов
Управленцы с опытом запуска локальной доставки.
В прошлом свой бизнес в лидгене, пресейле, прямых продажах и опыт управления командой 150+
20 лет в маркетинге и все никак не можем успокоиться)
В прошлом свой бизнес в лидгене, пресейле, прямых продажах и опыт управления командой 150+
20 лет в маркетинге и все никак не можем успокоиться)
Хорошо бы знать...
Всё индивидуально и каждый раз считается под ваш проект. Работаем по формату T&M + success fee, договору и 50% предоплате, но не всегда :) У нас гибкий подход к проектной работе и ценообразованию , выстраиваем процесс, чтобы было удобно для всех.
Точки безубыточночти мы должны достичь в течении 1-2 месяца после запуска проекта. Расчетная полная окупаемость 6-12 месяцев и в каждом случае рассчитывается индивидуально.
Все просто: «вы конечны, а количество дел, которые можно переделать, бесконечно». Мы можем взять часть этих дел на себя.
Вопрос номер один к нам сейчас должен быть сформулирован так: «Как получить максимальную отдачу от имеющихся, ограниченных и сжимающихся ресурсов?»
Вопрос номер один к нам сейчас должен быть сформулирован так: «Как получить максимальную отдачу от имеющихся, ограниченных и сжимающихся ресурсов?»
Гарантии мы обсуждаем "на берегу", перед запуском проекта, после обсуждения всех условий и требований. Мы придерживаемся философии Насима Талеба "шкура на кону" и готовы отвечать за финансовый результат.
По срокам - можно запуститься за месяц, все зависит от готовности вашего бизнеса обслуживать дополнительный спрос и вашего желания в нем перемен.
По срокам - можно запуститься за месяц, все зависит от готовности вашего бизнеса обслуживать дополнительный спрос и вашего желания в нем перемен.
После сдачи работ и по достижении плановых показателей мы передаем вам методологию, стек технологий и проектную документацию системы сбыта для самостоятельного управления. Или продолжаем работать в рамках франшизной модели с оплатой роялти и фиксированным ежемесячным маркетинговым бюджетом. Можно обсуждать и варианты с частичным владением вашего бизнеса.
Проблема агентств или внештатных фрилансеров в том, что подрядчик не погружён глубоко в историю компании, в сам продукт, он ведет несколько проектов одновременно, поэтому ему сложнее креативно работать с аудиторией и отвечать за конечный результат (если, конечно, он готов это делать). Агентства эволюционно еще не дозрели отвечать за результат. Наш рынок очень молодой. Да и зачем, деньги ведь и так дают)
А главное наше отличие заключается в том, что таких предложений на рынке просто нет, от слова совсем. Ну нет и все)
И еще, мы сделаем все возможное, чтобы и ваше предложение для жителей района сильно отличалось от предложений конкурентов и хорошо конвертировалось в заказы.
А главное наше отличие заключается в том, что таких предложений на рынке просто нет, от слова совсем. Ну нет и все)
И еще, мы сделаем все возможное, чтобы и ваше предложение для жителей района сильно отличалось от предложений конкурентов и хорошо конвертировалось в заказы.
Все что мы делаем последние 20 лет в маркетинге, вы сможете сделать и сами, это верно.
Сейчас технологии меняются так быстро, что маловероятно, что вы сможете вести успешный операционный бизнес и непрерывно внедрять новые маркетинговые инструменты и стратегии привлечения и удержания клиентов. Здравый смысл подсказывает, что идей и возможностей миллион, а для качественной реализации жизнь одна, голова одна, а рук всего две. Выбирать вам.
И еще, если у вас бизнес стабильно растет более 20-50% в месяц, то мы ничем не сможем вам помочь.
Сейчас технологии меняются так быстро, что маловероятно, что вы сможете вести успешный операционный бизнес и непрерывно внедрять новые маркетинговые инструменты и стратегии привлечения и удержания клиентов. Здравый смысл подсказывает, что идей и возможностей миллион, а для качественной реализации жизнь одна, голова одна, а рук всего две. Выбирать вам.
И еще, если у вас бизнес стабильно растет более 20-50% в месяц, то мы ничем не сможем вам помочь.
